Правовая информация

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Документ», «Правовая информация», «Политика») разработан в соответствии с законодательством Европейского Союза, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), действующее законодательство Италии, а также международные правовые акты в сфере защиты персональных данных.

1.2. Сайт ITA PROFILE предназначен для распространения информационных материалов, связанных с экскурсиями, сценариями, турами, культурными мероприятиями и иными аспектами досуга в Италии, включая вышеизложенное, но не ограничиваясь указанным, для неограниченного круга пользователей независимо от их гражданства, языка или статуса.
1.3. Оператором и администратором Сайта ITA PROFILE (www.itaprofile.com) является ITA PROFILE и его законный владелец/администратор (далее — «Оператор»). Все упоминания «ITA PROFILE» в настоящем документе включают его владельца, администраторов и иных уполномоченных лиц.

1.4. Сайт и все его материалы (включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, описания экскурсий, ориентировочные цены, графику, видео и аудио) носят исключительно демонстрационный и информационный характер.

1.5. Сайт не является публичной офертой. Все соглашения, бронирования и договорённости заключаются исключительно в индивидуальном порядке через электронную почту ciao@itaprofile или официальные мессенджеры указанные в разделе Диалог (Контакты) на сайте www.itaprofile.com/contact (WhatsApp, Telegram и др.). Любые иные каналы связи, включая социальные сети, не создают юридических обязательств для ITA PROFILE.

1.6. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящим Документом. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.7. ITA PROFILE оставляет за собой право изменять или обновлять настоящий Документ в любое время без предварительного уведомления. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения, публикуемые на Сайте, и продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией Документа.

1.8 ITA PROFILE предоставляет все материалы и информацию на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо гарантий, включая вышеизложенные, но не ограничиваясь: гарантиями точности, полноты, актуальности, пригодности для конкретной цели, непрерывности работы сайта и отсутствия ошибок. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием информации. Все материалы не являются публичной офертой и не создают юридических обязательств для ITA PROFILE. ITA PROFILE не предоставляет никаких прямых или косвенных гарантий. ITA PROFILE не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки, включая упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования Сайта или невозможности его использования.

2. Термины и определения

Для целей настоящего Документа используются следующие термины:

• Сайт — интернет-ресурс ITA PROFILE.

• Владелец / Оператор — ITA PROFILE.

• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицируемому физическому лицу.

• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

• Cookies — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.

• Обезличивание персональных данных — действия, исключающие возможность определить принадлежность данных конкретному субъекту.

• Блокирование данных — временное прекращение обработки данных.

• GDPR — Общий регламент ЕС по защите данных.

• Трансграничная передача данных — передача данных на территорию другого государства.

• Социальные сети и сторонние площадки — официальные аккаунты ITA PROFILE в Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, YouTube, TikTok, LinkedIn и других ресурсах.

• Форс-мажор — обстоятельства, не зависящие от воли ITA PROFILE (включая вышеизложенное, но не ограничиваясь: забастовки, эпидемии, сбои Интернета, правительственные ограничения, стихийные бедствия, военные действия).

3. Условия использования Сайта

3.1. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и не предпринимать действий, нарушающих права ITA PROFILE или третьих лиц.

3.2. Запрещается:

• размещать недостоверные данные;

• копировать материалы без письменного разрешения;

• использовать Сайт для противоправных действий или рассылки спама;

• загружать или передавать вирусы, вредоносные коды или иные программы, способные нарушить работу Сайта;

• использовать Сайт с целью нанесения ущерба репутации ITA PROFILE.

3.3. ITA PROFILE вправе изменять содержимое Сайта, включая тексты, изображения, цены и функционал, без предварительного уведомления Пользователей, и не несёт ответственности за возможные последствия таких изменений.

4. Ограничение ответственности

4.1. Все материалы на Сайте (описания экскурсий/сценариев/туров, цены, фотографии) носят ознакомительный характер.

4.2. Указанные цены являются ориентировочными и могут отличаться от фактических.

4.3. Все условия экскурсий/сценариев/туров согласовываются только индивидуально через переписку (email, мессенджеры) по официальным каналам связи из раздела www.itaprofile.com/contact.

4.4. ITA PROFILE не несёт ответственности за:

• ошибки или неточности информации;

• устаревшие данные;

• технические сбои работы Сайта;

• действия третьих лиц (Google, Framer, хостинг-провайдеры).

4.5. Ограничение ответственности в отношении социальных сетей и сторонних площадок

4.5.1. ITA PROFILE ведёт официальные аккаунты в социальных сетях и на иных сторонних площадках (включая вышеизложенные, но не ограничиваясь: Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, YouTube, TikTok, LinkedIn и т.д.).

4.5.2. Информация, публикуемая ITA PROFILE в социальных сетях и на сторонних площадках, носит исключительно демонстрационный и информационный характер. Такие публикации не являются публичной офертой, не создают обязательств и не могут рассматриваться как окончательные условия предоставления услуг. ITA PROFILE не несёт ответственности за трактовку, использование или последствия применения информации, размещённой на сторонних ресурсах. Такие публикации не являются публичной офертой, не создают юридических обязательств для ITA PROFILE и не могут рассматриваться как окончательные условия предоставления услуг.

4.5.3. ITA PROFILE не несёт ответственности за:

• трактовку Пользователями информации, опубликованной в социальных сетях;

• ошибки, неточности или устаревшие данные, содержащиеся в публикациях;

• любые убытки или последствия, возникшие в результате использования Пользователем информации, размещённой на сторонних платформах.

4.5.4. Актуальные условия экскурсий, их стоимость, маршрут и детали предоставляются исключительно в рамках персонального согласования с ITA PROFILE по электронной почте или через официальные мессенджеры.

4.6. ITA PROFILE не несёт ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или моральный вред, возникшие в результате использования Сайта, его материалов или сторонних сервисов, даже если возможность таких убытков была предсказуема.

4.7. ITA PROFILE не контролирует и не несёт ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут присутствовать на Сайте.
4.8. ITA PROFILE прикладывает усилия для обеспечения точности информации, публикуемой на Сайте и в официальных аккаунтах в социальных сетях, однако не гарантирует её полноту, актуальность и соответствие фактическим условиям. Любые описания экскурсий, фотографии, цены, отзывы и иные материалы носят исключительно демонстрационный и информационный характер. В случае несоответствия опубликованных данных фактическим условиям, ITA PROFILE не несёт ответственности за такие расхождения, а Пользователь обязуется уточнять все детали исключительно в личной переписке.

4.9. ITA PROFILE оставляет за собой право в любое время изменять или удалять контент, цены, маршруты и описания экскурсий без предварительного уведомления Пользователей. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что несёт полную ответственность за проверку актуальности информации перед принятием любых решений.

4.10. Все тексты, изображения, цены и описания на Сайте и в официальных аккаунтах ITA PROFILE являются ориентировочными, носят исключительно информационный характер и не гарантируют идентичности с фактическими услугами. Пользователь подтверждает, что окончательные условия экскурсий определяются только в письменной переписке, и любые несоответствия между опубликованной информацией и фактическими условиями не могут являться основанием для претензий.

4.11. Комментарии и отзывы в соцсетях. Комментарии, отзывы и иные пользовательские публикации в социальных сетях и на сторонних ресурсах не отражают официальную позицию ITA PROFILE. ITA PROFILE не несёт ответственности за содержание таких публикаций и возможные последствия их использования.

4.12. Упоминания третьими лицами. ITA PROFILE не несёт ответственности за публикации третьих лиц, даже если они прямо или косвенно упоминают бренд, торговое наименование или материалы ITA PROFILE.

4.13. ITA PROFILE предоставляет все материалы и информацию, на всех площадках связанных с ITA PROFILE, на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Любая информация, включая тексты, цены, описания и изображения, не содержит и не может содержать никаких гарантий, включая вышеизложенные, но не ограничиваясь: гарантиями точности, полноты, актуальности, пригодности для конкретной цели.

4.14. ITA PROFILE не несёт ответственности за любые расходы, понесённые Пользователем на основании информации, опубликованной на Сайте или в официальных аккаунтах ITA PROFILE, включая вышеизложенные, но не ограничиваясь: покупкой билетов, бронированием услуг или иными действиями, совершёнными Пользователем до подтверждения условий в письменной переписке.

4.15. ITA PROFILE не гарантирует бесперебойную работу Сайта, его совместимость с программным обеспечением или устройствами Пользователя, а также отсутствие ошибок или сбоев.

5. Авторские права

5.1. Все материалы на Сайте защищены авторским правом.

5.2. Копирование и использование материалов без письменного согласия ITA PROFILE запрещено.

5.3. Фотографии, изображения и описания, размещённые на Сайте и в официальных аккаунтах ITA PROFILE в социальных сетях, могут носить иллюстративный характер. Внешний вид объектов, маршрутов или услуг в действительности может отличаться от представленных материалов. Такие отличия не являются нарушением со стороны ITA PROFILE и не могут являться основанием для претензий.
5.4. ITA PROFILE использует как собственные фотографии/видео, так и изображения/видео, размещённые на основании лицензий или открытых источников, доступных для коммерческого или информационного использования. В случае, если какой-либо контент нарушает авторские права третьих лиц, соответствующее лицо вправе направить уведомление на электронный адрес ciao@itaprofile.com, и ITA PROFILE незамедлительно рассмотрит обращение и, при подтверждении нарушения, удалит или заменит такой контент. Любые претензии должны предъявляться исключительно в досудебном порядке.

5.5. Несанкционированное использование материалов Сайта или официальных аккаунтов ITA PROFILE (включая копирование, распространение, модификацию) является нарушением авторских прав и влечёт ответственность в соответствии с применимым законодательством.

5.6. ITA PROFILE не предоставляет никаких гарантий относительно принадлежности всех опубликованных материалов и оставляет за собой право удалять или заменять контент по собственному усмотрению при поступлении обоснованных претензий.